Met Klarna Factuur heeft u de mogelijkheid om achteraf, na ontvangst van uw bestelling te betalen. Onze betaalpartner Klarna zal u per e-mail de factuur toesturen. De betaling hiervan dient u binnen 14 dagen aan Klarna te voldoen, zoals aangegeven op de factuur. Uw bestelling mag maximaal een waarde hebben van € 250,- en om achteraf te kunnen betalen met Klarna Factuur, dient u 18 jaar of ouder te zijn. Het verzend- en factuuradres moet hetzelfde zijn en kan in dit geval geen PakjeGemak afhaallocatie van PostNL zijn. Door voor deze betaalmethode te kiezen gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Klarna.
Wanneer u kiest voor achteraf betaling, dan zal binnen enkele seconden door Klarna een online gegevenscontrole worden uitgevoerd om te kijken of u in aanmerking komt om met Klarna Factuur te betalen. Mocht onverhoopt uw verzoek tot achteraf betaling niet worden geautoriseerd, dan kunt u natuurlijk altijd een andere betaalmethode selecteren.
Bij acceptatie door Klarna wordt uw bestelling op werkdagen, mits voor 17.00 uur geplaatst, direct verzonden. Van Klarna ontvangt u vervolgens uw factuur per e-mail. Indien u binnen 5 dagen na ontvangst van uw bestelling geen factuur heeft ontvangen, dan verzoeken wij u contact op te nemen met ons of met de klantenservice van Klarna (020 - 8082852).
Voor de service van achteraf betaling, berekenen wij € 2,50 administratiekosten.
Heeft u vragen, of is uw verzoek tot achteraf betaling geweigerd? Neem dan contact op met de klantenservice van Klarna (020 - 8082852). Klarna behoudt zich het recht voor om in incidentele gevallen betaling via Klarna Factuur naderhand af te keuren. Mocht dit onverhoopt het geval zijn, dan zal u daar per e-mail over worden ingelicht. Desgewenst kunt u contact opnemen met Klarna voor een opgave van de redenen voor de weigering.